Bezahlen

Sie bezahlen über unseren Zahlungspartner Mollie. An der Kasse wählen Sie zwischen PayPal, Rechnung (Abwicklung über Klarna), Kreditkarte (Visa und Mastercard), Apple Pay und Banküberweisung (Vorkasse).

Welche Methoden Sie genau sehen, hängt von Ihrem Gerät und Ihrem Browser ab. Apple Pay erscheint zum Beispiel nur auf einem Apple-Gerät. Für keine Zahlungsmethode berechnen wir einen Aufschlag.

Ja. Wählen Sie an der Kasse „Rechnung“ (erkennbar am Klarna-Logo) und schließen Sie den Vorgang anschließend direkt bei Klarna ab. Welche Option Sie dort erhalten und welche Zahlungsfrist gilt, entscheidet Klarna. Zahlungsbedingungen und Zahlungserinnerungen erhalten Sie deshalb von Klarna, nicht von uns.

Ihre Bestellung bereiten wir wie bei jeder anderen Zahlungsmethode sofort für den Versand vor.

Ja. Wählen Sie an der Kasse Banküberweisung, dann erhalten Sie unsere Bankverbindung und Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck. Ihre Bestellung wartet, bis das Geld bei uns eingegangen ist, und geht danach in den Versand. Die Zahlungsfrist beträgt 12 Tage. Bitte überweisen Sie nur zu einer bestehenden Bestellung: Einen Betrag ohne Bestellnummer können wir keiner Bestellung zuordnen.

Schneller geht es mit PayPal, Rechnung, Kreditkarte oder Apple Pay. Wenn Sie für Ihr Unternehmen bestellen und eine Rechnung mit USt-IdNr. benötigen, finden Sie alles Weitere unter Geschäftskunden.

Wir selbst bieten keinen Ratenkauf an. Ob Klarna Ihnen eine spätere Zahlung oder eine Zahlung in Raten anbietet, entscheidet Klarna anhand Ihrer persönlichen Situation. Das sehen Sie erst auf der Seite von Klarna, nachdem Sie Rechnung gewählt haben.

Ja. Ihre Zahlung läuft vollständig über Mollie, ein von der niederländischen Zentralbank (De Nederlandsche Bank) zugelassenes Zahlungsinstitut. Ihre Karten- und Bankdaten gelangen nie auf unsere Server: Wir erfahren nur, ob eine Zahlung erfolgreich war.

Der gesamte Shop läuft außerdem über eine verschlüsselte Verbindung, und unser Shop wird von Trusted Shops geprüft.

Ja. Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive MwSt. Was in Ihrem Warenkorb und an der Kasse steht, ist der Betrag, der tatsächlich abgebucht wird.

Gegebenenfalls anfallende Versandkosten kommen hinzu; Sie sehen sie immer, bevor Sie die Bestellung abschließen. Mehr dazu unter Versand und Lieferung.

Ja. Tragen Sie an der Kasse Ihre USt-IdNr. ein. Nach erfolgreicher Prüfung liefern wir als niederländisches Unternehmen innergemeinschaftlich ohne Umsatzsteuer (Reverse-Charge), und Sie zahlen den Nettobetrag. Die Umsatzsteuer führen Sie dann selbst in Ihrer Voranmeldung ab. Ohne gültige Nummer berechnen wir die deutsche MwSt.

Sie benötigen mehrere Geräte oder ein individuelles Angebot? Alles Weitere finden Sie unter Geschäftskunden.

Die Rechnung erhalten Sie als PDF im Anhang der E-Mail, die wir Ihnen schicken, sobald Ihre Bestellung in Bearbeitung ist. Außerdem finden Sie sie jederzeit unter Mein Konto bei der jeweiligen Bestellung.

Keine E-Mail erhalten? Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Ist eine Angabe falsch, etwa der Firmenname oder die USt-IdNr., schreiben Sie uns, und wir korrigieren die Rechnung.

Unsere Preise richten sich nach dem Einkaufspreis und nach zeitlich begrenzten Aktionen der Hersteller und können daher steigen oder sinken. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung an der Kasse angezeigt wird.

Lag ein Gerät schon in Ihrem Warenkorb und ist inzwischen teurer geworden? Schreiben Sie uns über Kontakt, dann schauen wir, was wir für Sie tun können.

Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung kommt keine Bestellung zustande. Der Betrag ist dann meist nur bei Ihrer Bank reserviert und wird innerhalb weniger Werktage automatisch wieder freigegeben.

Wurde der Betrag trotzdem abgebucht, ohne dass Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, schreiben Sie uns über Kontakt und nennen Sie den Zeitpunkt der Zahlung oder Ihre Bestellnummer. Wir klären das dann mit Ihnen.

Wir erstatten über dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie bezahlt haben, innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns Ihren Widerruf mitgeteilt haben. Wir dürfen damit allerdings warten, bis Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist oder Sie den Versand nachgewiesen haben.

Danach braucht Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter noch einige Werktage, bis der Betrag gutgeschrieben ist. Bei einer Kartenzahlung kann das bis zu Ihrer nächsten Kartenabrechnung dauern. Ist der Betrag eine Woche nach unserer Erstattungsbestätigung noch nicht da, schreiben Sie uns über Kontakt. Den vollständigen Ablauf finden Sie auf unserer Seite zur Rückgabe.

Nein, abgesehen von gegebenenfalls anfallenden Versandkosten. Ab 100,00 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei; darunter sehen Sie die genauen Versandkosten im Warenkorb und an der Kasse, bevor Sie bezahlen.

Wir berechnen keinen Aufschlag für eine Zahlungsmethode, und die Rücksendung ist kostenlos.