Auf jeden Kauf gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren.
Funktioniert Ihr Luftentfeuchter nicht so, wie er soll, melden Sie sich bei uns. Meistens lösen wir es aus der Ferne, ohne dass Sie etwas einschicken müssen.
Verschleißteile wie Filter und Schäden durch falsche Handhabung sind ausgenommen.
Geht Ihr Gerät innerhalb der Garantiezeit kaputt, wenden Sie sich an uns statt an den Hersteller.
Schicken Sie uns Ihre Bestellnummer und ein Foto oder kurzes Video des Problems. Reparatur, Ersatz oder Erstattung regeln wir direkt mit dem Hersteller.
Bei einem Defekt erhalten Sie von uns ein kostenloses Rücksendeetikett.
Empfehlung unseres Experten: Für jede Situation empfehlen wir genau ein Modell. Helthome ist unsere eigene Marke, das sagen wir ganz offen.
1 Helthome = 1 Baum
Für jeden Helthome ein Mangrovenbaum
Für jeden verkauften Helthome-Luftentfeuchter pflanzen wir gemeinsam mit SeaTrees einen Mangrovenbaum. Perfekt sind wir nicht, aber wir arbeiten ständig daran, besser zu werden. Mangrovenwälder stellen Küstengebiete wieder her und schützen lokale Gemeinschaften vor Erosion.
Der Helthome Smart Air 20L entfeuchtet leise und sparsam mittelgroße bis große Wohnzimmer, Arbeitsräume und beheizte Lagerräume bis 50 m². Zugleich reinigt er die Luft mit einem HEPA-Filter; bedienen lässt er sich per App oder über das LED-Touchpanel. Wäsche trocknet schneller, es schlägt sich weniger Kondenswasser nieder, und die Raumluft wird spürbar frischer.
Zur Lautstärke: Der Hersteller gibt 41 bis 43 dB(A) an. Wir haben selbst in einem normal eingerichteten Wohnzimmer mit einem Schallpegelmesser nachgemessen: 39,5 dB(A) auf der niedrigsten und 42,6 dB(A) auf der höchsten Stufe. In Wohn- und Arbeitsräumen bleibt das ein angenehm leises Hintergrundgeräusch. Wer einen leichten Schlaf hat, stellt ins Schlafzimmer besser ein kleineres Modell.
Bewertungen zum Helthome Smart Air 20L Luftentfeuchter
Alle Bewertungen
Anfangs gekauft zum Trocknen der Wäsche bei feuchtem Wetter und ich war schon super super begeistert davon. Dann passiert über alle Maßen ein Unglück: ein volles Glas Wasser geht über deine Laptop-Tastatur und dein Laptop funktioniert nicht mehr. Wie dumm kann man sein….. Hilft dir der Luftentfeuchter also auch in dieser Notlage. Mein Laptop funktioniert nach ein paar Stunden Trocknen wieder! Ich finde diesen Luftentfeuchter einen Topper!
CarlyDiese WocheÜbersetzte Bewertung
Er macht etwas mehr Lärm als erwartet, aber um die Wäsche und das Badezimmer zu trocknen ist er perfekt.
LukeLetzte WocheÜbersetzte Bewertung
Wegen Undichtheit und hoher Luftfeuchtigkeit eingesetzt.
Die Wäschetrocknungsfunktion ist perfekt!
Die Luftverbesserungsfunktion werde ich noch entdecken!
Die App funktioniert praktisch.
JolandaLetzte WocheÜbersetzte Bewertung
Ich nutze den Luftentfeuchter hauptsächlich für das Obergeschoss/Schlafzimmer, um die feuchte Luft an warmen/heißen Abenden und Nächten trockener zu bekommen. Besonders wenn die Fenster nicht mehr offen sein können, weil es draußen wärmer ist als drinnen, ist dies eine Lösung, um trotzdem angenehmere Luft zu bekommen. Dies funktioniert in Kombination mit einem Deckenventilator angenehm als Alternative zu einer Klimaanlage.
Es funktioniert gut und schnell, zieht ordentlich Wasser aus der Luft. Und leicht zu bewegen, weshalb man ihn auch mal zum Trocknen auf dem Dachboden stellen kann oder überall sonst.
Der einzige Grund, einen Stern weniger zu geben, ist, dass er doch minimale Wärme abgibt, aber das ist ohne Außenabführung natürlich nicht zu vermeiden. Das hebt den Vorteil der Nutzung damit auch sicher nicht auf.
Ein guter Kauf gewesen.
PJLetzten MonatÜbersetzte Bewertung
Funktioniert einfach und perfekt im Keller...gute Kellerentfeuchtung und auch noch wenig Geräusch.
hugo schwarzLetzten MonatÜbersetzte Bewertung
Wir wohnen in einem alten, feuchten Haus. Unbegreiflich, aber jeden Tag sitzt min. 1 Liter Wasser in der Schale! Also ein super Gerät. Mehr Erklärung über die App könnte sein.
PeterLetzten MonatÜbersetzte Bewertung
24h/24h Betrieb, gute Entfeuchtung.
Etwas laut und erzeugt ziemlich viel Wärme (mehr als unser altes Gerät, aber das ist vielleicht normal?)
Alles in allem zufrieden.
AchilleLetzten MonatÜbersetzte Bewertung
Ehrlich gesagt war ich am Anfang skeptisch, aber dieser Luftentfeuchter hat mich wirklich überrascht. Ich habe ihn jetzt seit drei Wochen und meine Wände sind endlich trocken. Die App funktioniert einwandfrei, man steuert alles vom Sofa aus. An das Geräusch gewöhnt man sich schnell.
Jean-MichelVor 6 MonatenÜbersetzte Bewertung
Im Winter ist es in unserer Wohnung nicht behaglich. Wie unbehaglich, das merkt man erst richtig, wenn man dann in trockener Luft lebt. Der Schimmel kommt nicht wieder, der Raum riecht nicht mehr so muffig und es fühlt sich angenehmer an. Dieser Helthome ist dafür eine perfekte Lösung, er funktioniert, das Geräusch hört man, aber das ist bei einem Ventilator genauso. Alles in allem eine positive Erfahrung.
Was gut ist:
1. Kein störendes Design
2. Leise
3. Erfüllt gut seinen Zweck
4. Verarbeitung, das Gewicht wirkt hochwertig.
5. Schnelles Wäschetrocknen klappt wirklich, das ist verblüffend!
Was weniger gut ist:
1. Ich habe ihn nicht gebraucht, aber kein Ablaufschlauch dabei wirkt nicht premium
2. Anleitung umständlich
3. Die App tut es, aber den Mehrwert sehe ich nicht
Noch ein Kritikpunkt: zwar schnell geliefert, aber der Karton wurde draußen im Regen stehen gelassen! Es waren wirklich nur 3 Meter zusätzlicher Aufwand, ihn ins Trockene zu stellen.
LeonVor 7 Monaten
Mein Haus aus den 60er-Jahren ist leider nicht besonders gut isoliert, und dagegen anzuheizen bringt wenig. Jeden Abend im Winter und vor allem nach dem Kochen beschlagen die Fenster. Ein Luftentfeuchter ist für mich eine Notwendigkeit, entsprechend viele habe ich schon durch. Ich hatte in der Vergangenheit verschiedene Typen und Marken, und die Erfahrung war eher so lala: Entweder machen sie zu viel Lärm, entfeuchten schlecht oder gehen schnell kaputt. Helthome kannte ich als Marke nicht, aber nach langem Zögern habe ich es riskiert. Bis zur Lieferung hat es 4 Tage gedauert, was ein bisschen Schnee eben so anrichtet. Was mir auffällt: Helthome ist robust gebaut und relativ leise (besser als die anderen). Der HEPA-Filter hat keinen zusätzlichen Kohlefilter gegen Gerüche, und ein Standard-Ablaufschlauch liegt nicht bei. Das ist ärgerlich, wenn man Premium gewohnt ist. Es ist ein leistungsstarker Entfeuchter, und wenn jetzt alles heil bleibt, habe ich meine Marke gefunden. ACHTUNG: Ich habe aus Versehen 5 angeklickt und kann es jetzt nicht mehr niedriger stellen. Vier Sterne.
LouisVor 9 MonatenÜbersetzte Bewertung
Anlässlich einer persönlichen Karte, die ich von der Firma nach Hause bekommen habe, wurde ich gefragt, ob ich eine Bewertung abgeben möchte. Ich habe den Helthome mit 20 Litern gekauft, und ich muss sagen, die Lieferung lief gut, pünktlich, ordentlich verpackt und wie gewünscht. Das Produkt macht, was es soll, ein leistungsstarker Entfeuchter. Die Entfeuchtung und die Luftqualität sind deutlich spürbar. Herzlichen Dank.
AMVor 11 MonatenÜbersetzte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Entfeuchter. Es ist ein schönes, kompaktes Gerät, das seine Arbeit sehr gut macht. Wir hatten ziemlich mit einer zu hohen Luftfeuchtigkeit im Haus zu kämpfen, aber dieses Gerät hat das schnell gelöst. Es wird recht viel Wasser aus der Luft geholt. Die Luft fühlt sich sofort frischer an und das macht das Raumklima viel angenehmer.
Was ich auch richtig top finde, ist die Wäschetrocknungsfunktion. Nach den voreingestellten 6 Stunden war die Wäsche schon fast trocken. Das geht viel schneller, als ich erwartet hatte.
Als ich noch ein paar Fragen zum Gerät hatte, bekam ich schnell und klar Antwort vom Kundenservice. Alles in allem bin ich positiv überrascht und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
ErikVor 11 Monaten
Sehr zufrieden mit der Wäschetrocknungsfunktion
SvenVor 1 Jahr
Kein Hingucker in unserem Wohnzimmer, aber nicht störend, ein prima neutraler Luftentfeuchter für seinen Zweck. Gute Qualität, leise, schwer und einfach zu installieren. Fettige Fingerabdrücke sieht man schnell auf der Außenseite, aber man kann sie leicht abwischen. Die Lieferung könnte besser sein, der Karton war stark beschädigt und die Lieferung einen Tag zu spät. Aber das Produkt ist top.
Sara SVor 1 JahrÜbersetzte Bewertung
Noch keine Bewertungen mit dieser Sternzahl. Schauen Sie sich gern die anderen Bewertungen an.
Wir haben Ihre Bewertung erhalten. Sobald unsere Redaktion sie geprüft hat, veröffentlichen wir sie auf dieser Seite. Schön, dass Sie anderen mit Ihrer Erfahrung weiterhelfen.
”Tipp von unserer Spezialistin
„Mit 20 Litern pro Tag und HEPA-Filter nimmt ein einziges Gerät in Räumen bis etwa 50 m² zugleich Feuchtigkeit und Schwebstaub auf. Bei Haustieren oder Rauchern im Haushalt sorgen der HEPA-Filter und der Ionisator sofort für frischere Luft.“
Unbeheizter Raum (< 12 °C), hohe Feuchtigkeitsbelastung
Nicht empfohlen
Deckenhöhe in der Berechnung
2,5 m
Reichweite der Luftumwälzung
35 m²
Fläche laut Herstellerangabe
55 m²
Maximal zu entfeuchtender Raum
125 m³
Minimale Betriebstemperatur
5 °C
Maximale Betriebstemperatur
35 °C
Funktionen und Bedienung
Minimale einstellbare Luftfeuchtigkeit
30 %
Maximale einstellbare Luftfeuchtigkeit
80 %
Hygrometer
Hygrostat
Display
LED-Display
Dimmbares Display
Bedienungsart
Touch + WLAN-App
Timer
Programmierbarer Zeitplan
Wäschetrocknungsmodus
Kindersicherung
Smart / WLAN
Auto-Neustart nach Stromausfall
Swing-Funktion
Wassertank
Tankinhalt
4,7 Liter
Abnehmbarer Wassertank
Anzeige voller Tank
Wasserstandsanzeige
Automatische Abschaltung bei vollem Tank
Wasserablauf
Eingebaute Pumpe
Förderhöhe der eingebauten Pumpe
Dauerentwässerung möglich
Kondensat-Ablaufschlauch im Lieferumfang
Länge Ablaufschlauch
Schlauchanschluss
14 mm
Lautstärke
Schalldruckpegel (Herstellerangabe)
41-43 dB(A)
Eigene Messung (niedrigste Stufe)
39,5 dB(A)
Eigene Messung (höchste Stufe)
42,6 dB(A)
Nachtmodus
Verbrauch
Leistungsaufnahme
250 W
Energieeffizienz
3,33 L/kWh
Stromkosten pro Liter Wasser
± 0,11 €
Luftreinigung
Luftreinigung
Filterart
Vorfilter + HEPA
HEPA-Filter
Aktivkohlefilter
Ionisationsfunktion
Austauschbarer Filter
Abmessungen und Gewicht
Höhe
51,9 cm
Breite
34,1 cm
Tiefe
25,4 cm
Gewicht
12,2 kg
Fahrbar
Abtausystem
Automatisch
Art der Stromversorgung
Netzstrom 230 V
Kältemittel
R290
IP-Schutzart
IPX0
Material
Kunststoff
Kompressor
Kolbenkompressor
Kältemittelfüllung
70 g (R290, GWP 3)
Transport
Räder und Handgriff
Garantie und Service
Gesetzliche Gewährleistung
2 Jahre
Garantieverlängerung
Keine
Zertifizierungen
CE, RoHS, GS, CB
Testzeitraum
30 Tage
Lieferzeit
Lieferung in 1-2 Werktagen
Herstellerinformationen
Hersteller
Helthome
Anschrift
Pestalozzistraße 25, 22305 Hamburg, Deutschland
E-Mail
support@helthome.com
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Herstellerinformationen
Hersteller
Helthome
Anschrift
Pestalozzistraße 25, 22305 Hamburg, Deutschland
E-Mail
support@helthome.com
Herstellerinformationen
Helthome ist eine Marke der Qlimatix Group B.V.
Sicherheitshinweise und die bestimmungsgemäße Verwendung entnehmen Sie der Bedienungsanleitung.
Angaben gemäß Artikel 19 der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit.
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen zum Helthome Smart Air 20L
Die häufigsten Fragen zu Leistung, Lautstärke, Filter und Wartung.
Für beheizte Wohn- und Arbeitsräume bis 50 m², in denen es im Mittel mindestens 12 °C warm ist. In kleineren Räumen bewältigt er auch eine höhere Feuchtigkeitsbelastung, zum Beispiel in der Waschküche oder beim Wäschetrocknen.
Ja, für beheizte Wohn- und Arbeitsräume bis 50 m² (etwa 125 m³). Bei sehr hoher Feuchtigkeitsbelastung liefert ein 25-Liter-Gerät schnellere Ergebnisse.
Der Hersteller gibt 41 bis 43 dB(A) an. Wir haben selbst nachgemessen, am 18. September 2026 mit einem Schallpegelmesser: 39,5 dB(A) auf der niedrigsten Stufe, 42,6 dB(A) auf der höchsten. Aus etwa 1 Meter Entfernung ist das ein ruhiges Hintergrundgeräusch, ähnlich einem laufenden Ventilator: deutlich hörbar, aber leise und nicht aufdringlich. Nachts schalten Sie auf die niedrige Stufe oder stellen das Gerät etwas weiter weg. Wer einen leichten Schlaf hat, lässt das Gerät besser nur tagsüber laufen.
Leistungsaufnahme: 250 W nominal
Effizienz-Richtwert: ca. 2,0 L/kWh (27 °C / 60 % r. F.)
Rechenbeispiel: 0,25 kW × 4 h × 0,37 €/kWh = etwa 0,37 € pro Tag (Richtwert, abhängig von Ihrem Stromtarif)
Dieses Gerät hat einen HEPA-H13-Filter zur Luftreinigung und einen zu- und abschaltbaren Ionisator für frische Luft. Die Ionisator-Funktion ist TÜV-zertifiziert (S 50623836) und ozonarm (weniger als 0,025 ppm). Die Ionisation ist optional. Mehr über Ionisation lesen Sie in unserem Ratgeber.
Über WLAN (2,4 GHz) und die iOS-/Android-App Tuya sowie das LED-Touchpanel am Gerät.
Schritt für Schritt:
Schalten Sie den Luftentfeuchter ein und halten Sie das WLAN-Symbol oben am Bedienfeld einige Sekunden gedrückt.
Laden Sie die App Tuya herunter (kostenlos im App Store oder Google Play Store).
Legen Sie in der App ein neues Konto an und melden Sie sich an.
Tippen Sie oben rechts auf das Plus-Symbol, wählen Sie „Gerät hinzufügen“ (in der englischen App „add device“) und fahren Sie fort.
Wählen Sie den Helthome Luftentfeuchter aus.
Wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk und geben Sie das Passwort ein.
Sie gelangen nun in das Menü Ihres Helthome Smart Air Luftentfeuchters.
Ja, über den internen Hygrostat. Mit dem Tropfen-Symbol am Gerät oder über die App stellen Sie die gewünschte Luftfeuchtigkeit ein, meist rund 50 bis 55 %.
Im Wäschetrocknungsmodus läuft das Gerät ununterbrochen auf der höchsten Stufe. Die Luft zirkuliert dadurch stärker, und die Wäsche trocknet spürbar schneller.
Der große Wassertank fasst 4,7 Liter; bei intensiver Nutzung müssen Sie ihn unter Umständen täglich leeren. Für die Dauerentwässerung schließen Sie einen Ablaufschlauch an, der auf ganzer Länge Gefälle haben muss.
Lassen Sie rundum ca. 30 cm frei und vermeiden Sie direkte Wärmequellen. Halten Sie den Lufteinlass (Rückseite) und den Luftauslass (Oberseite) frei, damit das Gerät gut arbeitet.
Der Arbeitsbereich liegt bei 5 bis 35 °C, die beste Leistung erreichen Sie ab 12 °C (wie bei jedem Kondensations-Luftentfeuchter). Die Schutzart ist IPX0, vermeiden Sie daher Spritzwasserbereiche.
Ausgestattet mit Rollen und Griffen. Kältemittel: R290. Zertifizierung: CE, RoHS, GS und CB.
Für dieses Gerät gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Erhalt der Ware. Die Abwicklung übernehmen wir für Sie, nicht der Hersteller.
Die Lebensdauer eines HEPA-Filters hängt von der Nutzung und der Luftqualität im Raum ab. Als Richtwert gelten etwa 6 bis 12 Monate. Eine Rolle spielen die Staubmenge, Haustiere, Rauchen in Innenräumen und Pollen. Bei intensiverer Nutzung oder stärker belasteter Luft tauschen Sie den Filter früher aus.
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im Keller, Luft trockener halten und weniger 'Gerüche' Der Luftentfeuchter funktioniert ausgezeichnet. Allerdings würde ich empfehlen, eine Option mit Pumpe zur Kondensatableitung anzubieten.
Diese Woche
Er macht etwas mehr Lärm als erwartet, aber zum Trocknen der Wäsche und des Badezimmers ist er perfekt.
Diese Woche
Prima Lösung, wenn man keinen Trockner unterbringen kann! Ich nutze den Helthome 25 Liter in meiner Wohnung, um die Wäsche zu trocknen.
Letzte Woche
Feuchtigkeit im Abstellraum zu stoppen, um Schimmel vorzubeugen.
Letzte Woche
Total zufrieden mit unserem Luftentfeuchter! Steht in unserem Keller mit einer Fläche von 56 m2. Erreicht mühelos die eingestellte Luftfeuchtigkeit. Atmosphäre dort jetzt viel besser!
Letzte Woche
Funktioniert sehr, sehr gut in meinem Kellerwohnzimmer, einfach zu bedienen, ein leises Hintergrundgeräusch.
Letzten Monat
Wir wohnen in einem alten, feuchten Haus. Unglaublich, aber jeden Tag ist mind. 1 Liter Wasser im Behälter! Also ein super Gerät. Etwas mehr Erklärung zur App wäre schön.
Letzten Monat
Dienstagabend bestellt, Donnerstagmittag erhalten. Karton tadellos, Gerät gut geschützt. Direkt angeschlossen, es läuft. Vielen Dank!
Vor 3 Monaten
Er ist leise, macht was er soll, und das relativ schnell.
Vor 3 Monaten
Nach einigen Jahren mit Ventilatoren und Lüftungslöchern in den Wänden endlich kein feuchter Keller mehr. Er funktioniert perfekt, nur alle 48 Stunden den Behälter kurz ausleeren, das war es. Gruß
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