Femke
Ich schreibe über die Fragen, die uns Kunden jeden Tag wirklich stellen.
Ich bin Femke und spreche jeden Tag mit Kunden, am Telefon, per WhatsApp und per E-Mail. Dort erreichen mich die Fragen, die Menschen wirklich beschäftigen: ein Schlafzimmer, das morgens klamm ist, Schimmel im Badezimmer oder welches Gerät zu einem feuchten Keller passt.
Aus diesen Gesprächen entstehen meine Texte. Taucht eine Frage öfter auf, schreibe ich dazu einen Artikel für den Ratgeber. So finden Sie die Antwort sofort und müssen uns nicht erst schreiben.
Technikerin bin ich nicht. Dafür weiß ich wie kaum jemand sonst, woran es bei Kunden in der Praxis hakt, und genau das versuche ich verständlich aufzuschreiben.
Artikel von Femke
Alle Ratgeber-Artikel von Femke auf einen Blick.
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